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Ces millions de travailleurs invisibles du numérique

Ils likent des pages Facebook par milliers, s’abonnent en chaîne à des comptes Twitter ou laissent des commentaires mirifiques pour des restaurants où ils ne mettront sans doute jamais les pieds. Ce ne sont ni des robots ni des internautes tout à fait comme les autres, mais plutôt des travailleurs d’un genre nouveau. On estime aujourd’hui qu’entre 45 et 90 millions de personnes dans le monde sont des «ouvriers du clic» réguliers, c’est-à-dire une main-d’œuvre invisible et pourtant essentielle au fonctionnement de l’économie numérique. …

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